Solucionado Mi PC está lenta qué hago?

[LuisM]

Hola a todos, a ver si alguien me puede ayudar porque ya no sé qué hacer 😅.

Desde hace unos días mi PC está bastante lenta. Cuando la enciendo tarda un montón en iniciar y después, cuando quiero abrir Chrome o algún programa, se queda pensando y a veces hasta parece que se congela por unos segundos.

Lo raro es que antes no estaba así, funcionaba bastante bien. No recuerdo haber instalado nada raro últimamente.

Es una PC con Windows 10 y tiene 8 GB de RAM. No sé mucho de computadoras, así que si necesitan que revise alguna cosa díganme cómo hacerlo y trato de pasarles la información.

¿Alguien sabe qué podría estar causando el problema? 🙏

[A.M.]

¡Hola! 👋 Bienvenido a Escudo Digital SV.

Vamos a revisar el problema paso a paso. Como mencionas que anteriormente funcionaba bien y recientemente comenzó a ponerse lenta, primero necesitamos identificar qué recurso está saturándose.

Haz lo siguiente:

1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. Entra en la pestaña Procesos.
3. Déjalo abierto durante unos segundos sin hacer nada.
4. Revisa los porcentajes de CPU, Memoria y Disco.

📌 Dime qué porcentaje aparece aproximadamente en cada uno cuando la PC está lenta.

También necesito saber:

🔹 ¿Qué procesador tiene tu PC?
🔹 ¿El almacenamiento es HDD o SSD?
🔹 ¿Cuánto espacio libre tienes en el disco?
🔹 ¿La lentitud ocurre desde que enciendes la PC o después de utilizarla durante un rato?

Con esos datos podemos determinar mejor dónde está el problema antes de hacer cambios.

[LuisM]

Gracias.

Revisé el Administrador de tareas y esto es lo que aparece:

CPU: 12%
Memoria: 58%
Disco: 100%

El procesador es un Intel Core i5 y tiene 8 GB de RAM.

El disco es HDD y tiene aproximadamente 40 GB libres.

El disco aparece casi siempre al 100%, incluso cuando no estoy haciendo nada.

[A.M.]

Perfecto, con esos datos ya tenemos una pista bastante clara. 👍

El dato más importante es que el Disco está al 100%, mientras que el procesador está utilizando solamente alrededor del 12% y la memoria está en un nivel normal para ese momento.

Como tu equipo utiliza un HDD, es posible que el almacenamiento esté siendo el principal responsable de la lentitud.

Antes de pensar en cambiar componentes, hagamos una comprobación.

En el Administrador de tareas:

1. Ve a Procesos.
2. Haz clic sobre la columna Disco para ordenar los procesos de mayor a menor consumo.
3. Dime cuáles aparecen en los primeros lugares.

Si puedes, también indícame qué porcentaje de uso tiene el disco cuando el equipo está prácticamente sin hacer nada.

Con eso podemos determinar qué está provocando la actividad constante.

[LuisM]

Ya lo revisé.

Los que más aparecen son:

• System
  
• Windows Update
  
• Microsoft Defender Antivirus Service
  

El disco sigue estando entre 95% y 100%.

Además, cuando abro cualquier programa el disco se dispara y la computadora se queda congelada unos segundos.

[A.M.]

Gracias por la información. Con las pruebas que hicimos, todo apunta a que el HDD está siendo el principal cuello de botella del equipo.

Windows Update y Defender pueden generar bastante actividad temporalmente, pero el hecho de que el disco permanezca constantemente cerca del 100% y que cualquier programa tarde en abrir es especialmente común en equipos que todavía utilizan HDD.

🔧 ¿Qué te recomiendo?

1. Primero deja terminar las actualizaciones
   
   Comprueba en:
   
   Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update
   
   Si hay actualizaciones pendientes, deja que Windows termine el proceso y reinicia el equipo.
   
   
2. Comprueba nuevamente el uso del disco
   
   Después del reinicio, espera unos minutos y revisa nuevamente el Administrador de tareas.
   
   
3. Si continúa al 100%, el siguiente paso sería revisar el estado del HDD y comprobar si existen problemas con el almacenamiento.
   

⭐Solución a largo plazo

Si el HDD está funcionando correctamente pero simplemente es lento, la mejora más notable sería reemplazarlo por un SSD compatible.

No necesariamente necesitas comprar una PC nueva. En un equipo con un i5 y 8 GB de RAM, pasar de HDD a SSD puede hacer una diferencia enorme en el tiempo de inicio de Windows y en la apertura de programas.

📌 Importante: antes de reemplazar el disco, hay que hacer una copia de seguridad de los archivos importantes y comprobar la compatibilidad del equipo.

Si quieres, podemos revisar primero el estado del HDD para determinar si está simplemente lento o si presenta algún problema.

[LuisM]

¡Funcionó! 🙌

Dejé que terminaran las actualizaciones, reinicié la PC y después de unos minutos el uso del disco bajó bastante.

Ahora el equipo ya no se queda congelado al abrir los programas y Chrome abre mucho más rápido.

Muchas gracias por la ayuda y por explicarme paso a paso qué revisar. 👍