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Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - Xavit0 - 08-09-2026 Hola, tengo un problema con mi PC. El Wi-Fi se desconecta constantemente y después de unos segundos vuelve a conectarse. En mi teléfono el Wi-Fi funciona perfectamente, así que parece que el problema es solamente en la computadora. Uso Windows 11 y esto empezó hace unos días. Qué podría estar pasando? RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - A.M. - 08-09-2026 ¡Hola! 👋 Bienvenido a Escudo Digital SV. Si el Wi-Fi funciona correctamente en otros dispositivos pero en tu PC se desconecta, podemos centrarnos inicialmente en la computadora y no tanto en el router. Vamos a hacer unas comprobaciones sencillas antes de cambiar configuraciones. Primero dime: 🔹 ¿La conexión se pierde solamente cuando estás usando Internet o también cuando la PC está sin hacer nada? 🔹 ¿Tu PC se conecta mediante Wi-Fi integrado o utilizas un adaptador USB Wi-Fi? 🔹 ¿Las desconexiones ocurren cada cierto tiempo o son completamente aleatorias? 🔹 Cuando se desconecta, ¿el icono de Wi-Fi desaparece o simplemente dice "Sin Internet"? Y haz esta prueba: 1. Presiona Windows + R. 2. Escribe `cmd` y presiona Enter. 3. En la ventana negra escribe: `ping 8.8.8.8 -t` Déjalo funcionando durante unos 30 segundos. Si durante la desconexión aparecen mensajes de "Tiempo de espera agotado", indícame qué sucede. Con eso podemos determinar si estamos ante una pérdida de conexión o un problema diferente. RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - Xavit0 - 09-09-2026 Gracias. La PC utiliza el Wi-Fi integrado de la tarjeta madre. La conexión se pierde de forma aleatoria. A veces funciona durante 10 minutos y después se desconecta. Cuando se desconecta, el icono de Wi-Fi sigue apareciendo, pero dice "Sin Internet". Hice la prueba del ping y cuando ocurre el problema aparecen varios mensajes de "Tiempo de espera agotado". RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - A.M. - 09-09-2026 Perfecto, esa información nos ayuda bastante. 👍 El hecho de que el Wi-Fi siga apareciendo pero el ping deje de responder indica que debemos revisar el adaptador inalámbrico y su configuración. Vamos a comprobar primero si Windows está teniendo algún problema con el controlador. Haz lo siguiente: 1. Haz clic derecho sobre el botón Inicio. 2. Abre Administrador de dispositivos. 3. Expande Adaptadores de red. 4. Busca el adaptador que indique Wi-Fi, Wireless o 802.11. 5. Dime exactamente qué nombre aparece. También revisa si aparece algún símbolo amarillo ⚠️ junto al adaptador. Por ahora no desinstales ni elimines el controlador. Primero quiero saber exactamente qué adaptador tienes para indicarte el siguiente paso. RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - Xavit0 - 09-09-2026 Ya lo revisé. El adaptador aparece como: Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC No aparece ningún símbolo amarillo. También me di cuenta de que cuando dejo la PC sin usar durante unos minutos, parece que la conexión se pierde con más frecuencia. RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - A.M. - 09-09-2026 Perfecto. 👍 Ese último dato es especialmente importante: si las desconexiones son más frecuentes cuando la PC permanece sin utilizarse, podemos revisar si Windows está permitiendo que el sistema apague el adaptador Wi-Fi para ahorrar energía. Vamos a comprobarlo. 1. Abre nuevamente Administrador de dispositivos. 2. Entra en Adaptadores de red. 3. Haz doble clic sobre Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC. 4. Entra en la pestaña Administración de energía. 5. Si aparece la opción: "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía" desmárcala. 6. Pulsa Aceptar. Después reinicia la PC y utiliza normalmente el equipo durante unos minutos. 📌 No cambies ninguna otra opción por ahora. Queremos comprobar primero si esta configuración está relacionada con las desconexiones. RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - Xavit0 - 09-09-2026 ¡Listo! La opción estaba marcada. La desmarqué, reinicié la PC y llevo más de una hora conectado sin que se haya desconectado. Antes se desconectaba varias veces durante ese tiempo. Parece que ya quedó solucionado. 😄 Muchas gracias por la ayuda y por ir revisando el problema paso a paso. Yo pensaba que era el router. RE: Mi PC pierde la conexión Wi-Fi a cada rato - A.M. - 09-09-2026 ¡Excelente! 🙌 Me alegra que haya quedado solucionado. En este caso, el problema estaba relacionado con la configuración de ahorro de energía del adaptador Wi-Fi. Al impedir que Windows apagara el adaptador, la conexión dejó de interrumpirse. Y sí, es bastante común pensar primero que el problema está en el router, pero las pruebas que hicimos nos permitieron determinar que la conexión del resto de dispositivos estaba funcionando correctamente. Gracias por volver al tema y confirmar que la solución funcionó. 👍 Caso solucionado. ✅ |